Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos dados)

Este site é mantido por Dra. Magda Conceição Barbosa Gomes — CRM 685283-RJ, inscrita no CNPJ sob o nº 55.996.887/0001-00, com consultório na R. Bambina, 124 — Sala T01, Botafogo, Rio de Janeiro — RJ, CEP 22251-050 ("Controladora"), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

Canal de contato para assuntos de privacidade: WhatsApp +55 85 98880-4306.

2. Quais dados tratamos

Este site não possui formulários de cadastro ou contato e não coleta diretamente dados pessoais identificados dos visitantes. O tratamento de dados no âmbito deste site limita-se a:

a) Dados de navegação (cookies e ferramentas de análise): informações técnicas e estatísticas, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e região aproximada. Esses dados são coletados de forma agregada, por meio de cookies básicos de análise, e não identificam o visitante individualmente.

b) Dados fornecidos voluntariamente via WhatsApp: ao clicar no botão de contato, o visitante é direcionado ao aplicativo WhatsApp, fora deste site. Nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens enviadas são tratados exclusivamente para atendimento, agendamento e comunicação relativa aos serviços médicos. A comunicação pelo WhatsApp está sujeita também à política de privacidade do próprio aplicativo (WhatsApp LLC).

3. Finalidades do tratamento

• Viabilizar o funcionamento e a melhoria contínua do site (dados de navegação);
• Mensurar audiência e desempenho das páginas de forma agregada;
• Atender solicitações de agendamento e dúvidas enviadas voluntariamente pelo WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica.

4. Base legal

O tratamento dos dados descritos nesta política fundamenta-se no legítimo interesse da Controladora (art. 7º, IX, da LGPD) para os dados de navegação agregados, e no consentimento e em procedimentos preliminares ao atendimento (art. 7º, I e V) para os dados enviados voluntariamente via WhatsApp. Dados de saúde eventualmente compartilhados no atendimento são tratados como dados sensíveis, com fundamento na tutela da saúde (art. 11, II, "f", da LGPD), sob sigilo médico.

5. Compartilhamento de dados

A Controladora não vende nem comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com: (i) provedores de tecnologia estritamente necessários à operação do site e das ferramentas de análise; (ii) autoridades públicas, quando houver obrigação legal; (iii) o próprio paciente ou seu representante legal, mediante solicitação.

6. Cookies

Este site utiliza apenas cookies básicos de funcionamento e de análise estatística. Você pode bloquear ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador; isso não impede a navegação no site, podendo apenas afetar métricas de audiência.

7. Armazenamento e segurança

Os dados de navegação são mantidos pelo período necessário às finalidades de análise. As conversas de WhatsApp relativas a atendimento são conservadas pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina aplicáveis a registros de atendimento. São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados.

8. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento, quando aplicável.

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação pelo WhatsApp +55 85 98880-4306, identificando-se e descrevendo o pedido. As solicitações são respondidas nos prazos previstos na LGPD. Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.